Le creative technologist commence par une phase d'analyse des besoins du client. Il collabore étroitement avec lui pour comprendre ses objectifs, sa vision, et les défis spécifiques auxquels il est confronté. Cette étape nécessite une écoute attentive, une capacité à poser les bonnes questions et à traduire les idées non-techniques en concepts exploitables. Le creative technologist doit saisir les enjeux commerciaux tout en explorant les possibilités créatives offertes par les nouvelles technologies.
La conception est le cœur du travail du creative technologist. Fort de sa compréhension des besoins du client, il crée des concepts innovants qui intègrent de manière harmonieuse le numérique et les matériaux physiques. Durant cette phase de conception, il utilise ses propres compétences, mais peut aussi faire appel à d’autres professionnels pour l’épauler. Ce travail de conception mêle de multiples savoir-faire. On trouve le numérique : codage, dessin ou conception assisté par ordinateur (DAO/CAO), fabrication numérique, expérience et interface utilisateur (UX/UI), Internet des objets. Ce dernier élément désigne les objets connectés à Internet, permettant une communication entre les biens dits physiques et leurs existences numériques. L’électronique et des savoir-faire plus traditionnels (menuiserie, serrurerie), sont aussi souvent sollicités. Tout cela est au coeur de son travail, et repose sur sa connaissance des différentes possibilités offertes par l’éventail de ses compétences.
Une fois le concept défini, le creative technologist passe à la fabrication de prototypes. Cette étape implique la concrétisation des idées en créant des modèles fonctionnels. Utilisant une variété de technologies et de matériaux, il réalise des maquettes interactives qui permettent de tester et d'affiner le concept avant la production finale. Les prototypes servent de support visuel, tactile et fonctionnel. Ils facilitent la communication avec le client et l'équipe de développement. Cette phase permet de valider la faisabilité technique, l'ergonomie, et de recueillir des retours concrets avant la mise en œuvre complète du projet.
Le creative technologist sait produire des idées novatrices, de conceptualiser des projets qui repoussent les frontières de la conception numérique, et de créer des expériences engageantes. La créativité de ce professionnel se manifeste à travers la conception d'interfaces interactives, la narration visuelle (l’idée selon laquelle « une image vaut mille mots »), et la recherche de solutions esthétiques uniques, intégrant l'art à la technologie, pour produire des résultats originaux.
Le creative technologist est capable de comprendre en profondeur les besoins du client. Il sait d'analyser les tendances du marché, et évaluer les contraintes techniques. Cette capacité d'analyse l'aide à formuler des solutions pertinentes, à anticiper les défis potentiels, et à prendre des décisions tout au long du processus créatif. L'analyse lui permet également d'optimiser l'efficacité et la viabilité de ses projets.
Le creative technologist est un véritable chef de file pour diriger des équipes multidisciplinaires dans la réalisation de projets complexes. En tant que chef d'orchestre créatif, il inspire et motive les membres de son équipe, tout en fournissant une vision claire du résultat final. Son leadership englobe également la capacité à prendre des décisions éclairées, à résoudre rapidement les problèmes, et à maintenir la cohésion de l'équipe tout au long du processus créatif.
La pluridisciplinarité caractérise le creative technologist. En effet, il doit naviguer habilement entre les mondes de la créativité artistique et de la technologie. Cette compétence lui permet de collaborer efficacement avec des experts de domaines variés comme le design, le développement, la psychologie utilisateur, etc. Être pluridisciplinaire facilite l'intégration harmonieuse de l'innovation technologique dans des projets créatifs complexes, garantissant une approche dans son ensemble.
Le creative technologist travaille la plupart du temps dans un bureau collaboratif, au sein d'une équipe multidisciplinaire. Les déplacements chez les clients peuvent être une composante de son travail, en particulier si l'entreprise ou le projet nécessite une collaboration étroite avec des clients externes. Les déplacements peuvent inclure des réunions de consultation, des présentations, des séances de travail en équipe sur site.
Le statut d'un creative technologist peut varier en fonction de plusieurs facteurs, notamment l'entreprise, le secteur d'activité et la nature du projet. En général, on observe le plus souvent les statuts de salarié **ou de freelance. Le choix du statut dépend souvent des préférences personnelles, des objectifs de carrière, de la volonté d'autonomie et de la nature du travail disponible dans le domaine dans lequel le creative technologist évolue. Certains peuvent alterner entre différents statuts en fonction des opportunités et des phases de leur carrière.
Encore peu répandu, le métier de creative technologist, émerge progressivement. Bien que le nombre de ces professionnels soit limité en France, l'avenir s'annonce prometteur au sein des agences de communication digitales et généralistes. Avec l'évolution des tendances de consommation, leur expertise devient de plus en plus importante.
Bien que les profils expérimentés aient été prédominants dans ce domaine jusqu'à présent, les jeunes diplômés qui combinent compétences techniques et créativité ont de plus en plus accès à ces postes.